En el mundo de las redes sociales, donde cada vez más gente acude antes a Twitter que a las páginas amarillas o a los anuncios clasificados para buscar información y opiniones sobre productos, una empresa no puede llegar a ser líder de ventas sin haberse convertido primero en líder de los usuarios.

A principios del 2009 el periódico El Mundo anunciaba que los usuarios de redes sociales en España superaban ya los 13 millones. Además, según la empresa Tendencias Digitales, el uso de redes sociales habría explotado también en Latinoamérica en el año 2008, y hoy en día los latinoamericanos serían líderes mundiales en el uso de las mismas.

En vista de estas cifras, está claro que tanto si trabajas por tu cuenta como si tienes una pequeña empresa, Twitter, Facebook, etc. pueden convertirse para ti en fuentes casi inagotables de clientes potenciales.

¿Y qué mejor manera de llegar a esos clientes que posicionándote como líder de tu sector en una o más redes sociales? Si te conviertes en la persona idónea a la que acudir para buscar información, productos educativos o artículos de prensa sobre tu nicho de mercado, la confianza que otros usuarios habrán depositado en ti se verá recompensada en forma de respuestas immediatas cuando hagas publicidad de tu propio negocio.

Tus “followers” o “friends” serán fieles a tus productos, y los preferirán a aquéllos de tus competidores por el simple hecho de conocerte -el contacto continuo, en este caso a través de Twitter o Facebook, genera seguridad a la hora de hacer un desembolso monetario.

A estas alturas seguramente te estarás preguntando cuáles son los pasos a seguir para posicionar tu empresa como líder del sector. Visítamos a partir de mañana para ver la lista (como este post se nos queda un poco pequeño, hemos decidido dedicar un post al día a partir de mañana a describir y comentar cada elemento).

Mientras tanto, nos gustaría saber si tú has tomado ya medidas para posicionarte a ti mismo o a tu empresa como líder o experto en tu mercado. ¿Qué estrategias has probado? ¿Cuáles recomendarías como más eficaces?

Pero… ¿para qué sirve Twitter?, por Jose Mendiola.
Publicado en El Confidencial
1 de Diciembre de 2009

Twitter arriba, Twitter abajo… todo el mundo habla y se engancha a esta red social de microblogging que cuenta cada vez con más adeptos. Esta red permite pequeñas frases de menos de 140 caracteres que son leídas por los followers …   Ir al artículo »