En el post de ayer te recomendábamos crear cuentas en las principales redes sociales para reservar el nombre de tu negocio o producto. Aunque al principio utilizarás solamente una o dos de las cuentas que hayas creado, es importante reservar tu nombre en tantas como sea posible, por si decides utilizarlas en el futuro.
Un beneficio adicional de esta estrategia es que evitarás verte en situaciones embarazosas como ésta:
Imagina que has creado una cuenta en Twitter con el nombre de tu negocio, @CASATV. Durante unos meses, dedicas una hora diaria a conectar con tus clientes en Twitter. Te esfuerzas en proporcionarles información útil, para crear una buena imagen de tu marca.
Un día te enteras de que estás perdiendo clientes, molestos por el contenido agresivo que CASATV ha estado subiendo a Facebook. “¿Cómo es posible?” -te preguntas- “¡Yo ni siquiera tengo una cuenta en Facebook!”.
Lo que ha ocurrido es que alguien ha abierto una cuenta en Facebook con tu mismo nombre. Esta persona ha arruinado en unos días la reputación que te había llevado meses construir.
Reservando tu nombre en todas las redes sociales, incluso aquellas que no utilizas, evitarás verte nunca en esta situación.