Las 3 mejores estrategias para empresas que usan redes sociales

En: Es noticia| i-tweet blog| pequeña empresa

17 Dic 2009

El Wall Street Journal publica hoy un artículo en la sección dedicada a PYMEs titulado Three Best Ways to Use Social Media, que se traduciría como “Las tres mejores formas de utilizar las redes sociales” (suena un poco extraño en español).

En el artículo hablan de los resultados de una encuesta realizada por la Universidad de Massachusetts, según los cuales el 43% de las 148 empresas entrevistadas considera que las redes sociales son “muy importantes” para su estrategia de negocios.

Aunque la muestra es pequeña, y quizás no muy representativa de la típica pequeña empresa en EEUU, sorprende el gran número de negocios que valoran considerablemente el uso de Twitter, Facebook, LinkedIn y demás.

Poner en marcha una estrategia que implique la presencia continua en este tipo de sitios es muy trabajoso, y es poco probable que ésta empiece a dar frutos en el corto plazo -antes es necesario establecer conversaciones con un número suficiente de clientes, y mantenerlas en el tiempo para generar el tipo de confianza en nuestra marca que puede surgir del contacto continuo.

Por esta razón, yo habría pensado que muchos empresarios -con cierto sesgo hacia el corto plazo- no serían capaces de ver las posibilidades que conlleva la presencia en redes sociales, y no las habrían utilizado. El resultado de esta encuesta me demuestra hasta qué punto estaba -afortunadamente- equivocada.

Me pregunto qué proporción de empresas en España o en otros países hispanohablantes valorarían el uso de redes sociales como muy positivo para sus negocios. ¿Vosotros qué pensáis?